特定商取引情報

特定商取引に関する情報
会社名 有限会社くらっち
代表者 前田 明
インターネット
責任者
前田 優子
住 所 熊本県熊本市中央区水前寺6丁目30-20
営業時間 午前9時30分~午後7時(通販・実店舗)
定休日 水曜日・日曜日 
電話番号 096-381-5221
お客様専用フリーダイヤル 0120-553-633(固定電話のみ対応)
ファックス 096-381-5226
商品以外の必要料金 送料
郵便振替の場合:振替手数料
銀行振込の場合:振込み手数料
代金引換の場合:代金引換え手数料
コンビニ決済の場合:振込み手数料
ご注文方法 各ページの買い物かご
メール注文
電話注文
お支払い方法

お支払い期限
郵便振替(商品到着後、7日以内/ 初回ご利用時は先払い。)
代金引換(商品到着時/ 初回ご利用時は不可。2回目以降ご利用頂けます)
銀行振込(商品到着後、7日以内/ 初回ご利用時は先払い。)
コンビニ決済(商品到着後、7日以内/ 初回ご利用時は不可。2回目以降ご利用頂けます)
クレジットカード決済
支払期限延長についてご連絡を頂いた場合は、7日間の延長をいたします。
当店へのご連絡無く、支払期限を過ぎた場合は、銀行振込(振込み手数料お客様負担)となります。
コンビニ決済で支払期限切れの場合は、用紙再発行はいたしておりませんので、銀行振込(手数料お客様負担)となります。ご注意ください。
*初回ご利用の際は、クレジットカード決済又は先払いをお願いさせて頂いておりますす。
引き渡し時期 商品受注より2~7日以内
それ以上になる場合は、メールにてお知らせをいたします
返品について 万一お届けしました商品が破損・汚損・不良があった場合、
またご注文商品と異なる場合は、送料は弊社負担で商品を交換させていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による商品の返品および交換は、珈琲豆、紅茶ともに、性質上食品となりますのでお受けできません。予めご了承ください。 
コーヒーメーカー等器具備品につきましては、未使用・未開封のものに限り受付ます。
ただし、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。 
8日以上経過した場合は、お受けできませんので、予めご了承ください
お客様情報について お客様のメールアドレス・ご住所・電話番号等、当社の知り得た情報は、当社の発送業務以外に、使用することはございません。
また、外部企業に漏らすような行為は、これまでも、そしてこれからも絶対にあり得ません。
御安心ください。当社が、責任をもって、管理いたします
但し、管轄官公庁の求め、または法令に基づき開示されるものを除きます。
お支払いについての補足事項 お支払期限を過ぎてもご連絡がない場合は、当店より、メールまたは、電話連絡をさせていただきます。行き違いの場合はご了承ください。
多くの皆様には期限内にお支払いいただいておりますが、ほんの一部のお客様に限りお支払いが大変遅れ、
再度の請求にもかかわらず、お支払いいただけない場合がございます。
再請求後、何のご連絡も無く1週間を経過してもなおお支払いを頂けない場合は、
不本意ながら、債権回収は当店より債権保証会社(TAK)へ移ることになります。
警察への被害届、裁判所少額損害訴訟する場合もあります。(30日経過までにその旨あらゆる連絡方法で前もって通知)
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※代金引換をご利用で、長期不在や受取拒否等の理由で商品を受取りにならなかった場合、
誠に申し訳ございませんが、ご注文頂いた商品代金・代引手数料・往復の送料の合計金額を請求させて頂きます。
予めご了承ください。
なお、長期間に渡り、お支払い頂けなかった場合は法的措置を取らせていただく場合がございます。
これらの場合に限り、例外としましてお客様情報を登録させていただくことになります